阿裏落後了--蔡崇信-過去數年忽略用戶體驗-中國落後頂級AI模型兩年

2024-04-05 20:10 admin

蔡崇信表示阿裏過去數年忽略用戶體驗，因此重新改組架構。 資料圖

阿裏巴巴(09988)主席蔡崇信在近期訪問中表示，阿裏過去三年來士氣不好，忽略了用戶體驗，因此阿裏改組架構，對淘寶內部重組。蔡崇信亦提到人工智能(AI)的話題，表示中國在人工智能(AI)方面現在明顯落後，估計落後頂級AI模型兩年，而原因並非因為中國發展速度慢，而是其他國家也在快速發展。

蔡崇信接受挪威主權財富基金訪問表示，阿裏巴巴近三年來士氣受到較大衝擊，包括疫情、經濟、競爭等多重因素。過去幾年裏，阿裏在業務表現方面落後，經過反思後覺得是因為忘記了真正的客戶以及未提供最好的體驗，因此阿裏改組架構，並重新聚焦用戶體驗。

談及人工智能（AI）的發展，蔡崇信認為中國目前落後於最頂尖的AI大模型約2年。至於晶片和半導體，蔡崇信表示，美國去年10月對晶片採取的出口管制措施，的確影響了阿裏的雲業務及向客戶提供高端計算服務的能力，中短期來看是一個問題。不過從長遠來看，中國將發展自己製造高端圖形處理器(GPU)的能力。蔡崇信亦指，在美國限制解除之前，各方已儲備了庫存，因此在未來一年或一年半內，大型語言模型的訓練仍然可以繼續進行。

至於監管方面，蔡崇信否認監管壓力持續增加，並認為現時監管框架更清晰，他強調阿裏知道界限是什麼，如何保持在界限之內而不超越界限。

此外，蔡崇信表示，中國市場仍然具有巨大的潛力，因為中國人口仍然非常龐大，而且擁有受過良好教育和熟練技能的勞動力隊伍，認為中國的世界製造業中心地位永遠無法被取代。

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