正式攻港丨山姆開通香港直郵服務-最快翌日運抵-送上門運費30人幣起
2024-06-07 20:10 admin
山姆今日推出直郵香港服務。
內地大型倉儲式超市山姆會員商店(Sam's CLUB)正式攻港,今日(7日)推出直郵香港服務,除了禁止進出口的商品,以及凍肉及水果之外,其他任何商品都可以配送,在手網落單後,最快翌日送抵。港人最關心的運費方面,自提取貨首公斤18元人民幣(下同),送貨上門首公斤更索價30元,並非早前傳聞的免費送到上門。
根據安排,山姆直郵的「快遞配送」涵蓋本港所有地方,每日下午1時截單,若在1時前下單,貨件將在翌日送達;離島部分地區,則在隔日送達。「山姆直郵」分為「送貨上門」和「自提取貨」兩類,前者首公斤30元,每增加1公斤加收4.5元,如此類推。自提取貨則首公斤18元,每增加1公斤加收4.5元。值得留意的是若不足1公斤,亦會按1公斤計。
另外,山姆直郵香港的訂單沒有就每筆交易規定最低消費及購買數量,惟最高清關金額為5,000元,超出限額將無法下單;港人可透過包括Alipay HK、支付寶、微信支付、沃爾瑪禮品卡、中國銀聯(雲閃付)等支付方式結算,惟暫時仍未能使用信用卡、Payme或八達通等。
退換方面,由於跨境零售出口受清關政策所限,跨境配送到港的商品若無品質問題,將不能退換,如遇商品破損等品質問題,顧客可於山姆系統填寫資料申請退貨。山姆強調,山姆直郵設有專屬粵語客服。
山姆超市開通香港送遞服務。
有網民即刻試用直送服務。
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