電池門-蘋果向美300萬名iPhone用戶-賠償共39億元
2024-01-10 20:10 admin
蘋果開始向「電池門賠償5億美元和解金。
蘋果於2017年爆出iPhone「電池門」事件,被揭因應電池耗損故意減慢手機速度,經2020年達成和解後,蘋果開始向美國iPhone用家支付合共5億美元(約39億港元)的和解金。事件中涉及的iPhone型號,其300萬名用戶將就每部受影響手機獲得賠償約92美元(約717港元)。
其中,符合賠償條件的機型為iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus和SE,有關型號須在2017年12月21日之前運行iOS 10.2.1或以上版本,以及運行iOS 7的iPhone 7或7 Plus。符合條件的用家將在本月收到款項,不過一些用家表示已經收到款項92.17美元。只有在2020年10月6日之前提出投訴的用家,才會獲得賠款。
2018年在加州提起的集體訴訟稱,2015年首次錄得iPhone因不明原因關機的事件,有關情況在翌年秋季激增。受影響用戶表示,即使手機電量超過30%,手機仍會關機。蘋果將問題歸咎於電池老化導致性能下降,並在2017年承認,當電池太舊時,會故意減慢智能手機的運作速度,以維持或延長手機的壽命。
不過,蘋果作相關調整前並無通知用家。市場認為蘋果通過電源管理工具,故意減慢較舊型號手機的運行速度,以迫使用家購買新機。
一家評估電子產品性能的監管機構表示,一旦電池壽命開始受到影響,舊型號手機的處理能力就會受到限制,有關結果引發強烈抗議。蘋果的「電池門」不僅在美國擴大,該公司還已同意在加拿大和英國為相同的索賠支付和解金。
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標題:電池門-蘋果向美300萬名iPhone用戶-賠償共39億元
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