富途-客戶出金情況如常-送股僅屬市場活動

2023-11-27 20:10 admin

富途發言人重申，官方網頁公開列明了出金流程及相關細節，並確認出金流程符合監管要求。資料圖

上周五有本地傳媒報道，有富途用戶反映下達提款指令6小時，不滿處理進度仍顯示「處理中」，另有網民在富途提款時則接到職員來電指出，若選擇7天後才提款，可獲贈1股阿裏巴巴(09988)，質疑資金遭虧空。富途回覆傳媒時表示，客戶出金情況一直如常，送股給用戶亦只屬市場活動。

富途發言人重申，官方網頁公開列明了出金流程及相關細節，並確認出金流程符合監管要求，現時客戶出金情況一切如常。至於就上周五媒體報道的客戶情況，該客戶確認已經在24日當天下午約四時半，按照出金流程完成出金服務；而有關的客戶服務電話，乃是就市場活動的提醒和詢問，具體出金的程序執行最終由客戶自行決定。

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