值得關注的Web3 新興消費者行爲
2023-09-05 09:38 MetaCat
作者:Esther Kim;來源:Medium;編譯:MetaCat
Web3 社交時代的开啓,從傳統數字社交範式演變而來。
前段時間 Twitter 上的很多推文都是關於扎克伯格的“Threads”。令人驚訝的是,Threads 有 Web3 的氣息,它在短短幾個小時內就吸引了 500 萬用戶,你可以編寫和閱讀帖子,還可以連接你的 Instagram 聯系人,並與其他开放的可互操作社交應用程序(比如 Mastodon)進行交互。這讓我想到了現在的 Web3 社交 dApp。
Web3 經常打着隱私和自我主權的旗幟來吸引用戶,但介於 Web2 社交媒體如此巨大的壟斷地位和用戶已然形成的社交產品使用習慣,我認爲前進的道路只有一條,讓 Web3 原生社交 dApp 取得成功的關鍵是:塑造新興消費者行爲。
Consumer sales depend on the habits and behaviors of consumers, and those who manipulate consumer markets cannot but address behavior and attitude.
- Benjamin R. Barber from Consumed
我們今天看到的大多數 Web3 社交項目都是復制現有成功社交網絡產品,並增加了加密功能。當然,這是有充分理由的。但自稱“Web3 的[一些著名的 Web2 公司]”的項目數量之多令人喫驚。Web3 社交必須了解用戶爲何需要社交應用(社交資本、娛樂、實用性),並通過激發新的新興用戶行爲來玩不同的遊戲。Web3 社交應該鼓勵新的消費者行爲,並使之有別於現有的社交網絡產品的用戶界面和使用體驗。
讓我們來探索一下
用戶在社交應用中想要什么(Status as a Service)
著名的 Web3 社交產品正在做什么
Web3 中的擬物化與新興消費者行爲
狀態即服務(Status as a Service)
首先,只有當我們從“第一性原理”的角度,理解應用程序形式的社交網絡時,用戶體驗和創作者代幣化才有意義。根據“狀態即服務”,社交網絡提供三個維度的價值:娛樂、實用性和社會資本(來自人際網絡的資本)。當用戶和創作者期望在娛樂和實用的同時獲得社會資本(地位)時,他們就會被引導。
人是尋求地位的猴子,尋求最有效的途徑來最大化社會資本——可概括爲“地位即服務”
讓我們暫停一下,看看基於這些要素的 Web3 社交項目有多么引人注目。
Web3 社交地標
有四個具有裏程碑意義的 Web3 社交產品已經獲得了巨大的關注,並且是這個思想實驗的良好模型:Lens、Farcaster、Friendtech 和 Debank。
Lens 和 Farcaster 是去中心化的,協議較多,可插入瘦應用程序,而且使用體驗很熟悉(大多數應用程序可與具有加密功能的 Twitter、Youtube 和 Facebook 相媲美)。
同時,Friendtech 和 Debank 在體驗上更加偏向 Web3 原生,用戶不太熟悉,依賴於與 NFT、錢包到錢包交互和 DeFi 模型的非擬物消費者交互。從社會資本、實用性和娛樂性的角度來看,這些應用程序滿足了社交應用程序的基本要求。
在我看來,這些 Web3 社交應用是 Web3 社交的最佳代表。即來自狀態即服務的象限。
下文將快速介紹上面提到的四個 Web3 社交 Dapp ,如果你已經知道,請跳過。
Lens 和 Farcaster:社交圖譜和個人資料貫穿其 dApp(社會資本),在其生態系統(娛樂和實用)中推出了可與 Twitter、Facebook、微信相媲美的各種應用程序。兩者都偏協議且對开發者友好,爲新穎的應用程序實驗提供了更多機會。
Debank:最流行的可增值的個人資料,經過排名和流式傳輸(社會資本),互動類似 NFT 出價,以消息傳遞(娛樂和實用)的形式實現真正的財務實現。
Friendtech:你可以創建一個 following ,別人可以竊取(購买)你的圖片,並繪制一個社交圖譜,使你成爲最高出價者(社會資本),“竊取”的新穎性(娛樂),竊取所涉及的交易(效用) 。
盡管 Web3 假設具有巨大的吸引力並且部分成功,但與我們這一代最受歡迎的社交應用程序相比,這種差異是有害的。
所以,做只有 Web3 原生社交才能做的事情。 讓我們探討一下它們是什么以及它們如何工作。
新興消費者行爲
大衆不太可能爲隱私、自治或主權身份买單,尤其是以犧牲便利性爲代價,至少目前是這樣。因此,爲了在不久的將來取得成功,Web3 社交產品應該促進新興的消費者行爲,並構建能夠通過加密貨幣的標志性功能,提供非擬物化社交體驗的產品。讓我們看看下面的項目。
1. 具有加密功能的擬物化——Lens Protocol
Lens Protocol 允許用戶創建一個個人資料文件,該文件將把用戶的社交圖譜和憑據攜帶到其生態系統中構建的所有應用程序上。創建你的個人資料,並在應用程序之間攜帶它的行爲是非擬物化的,但其生態系統中的應用程序復制了許多大家熟悉的 Web2 應用程序,但是具有更好的創作者經濟、數據主權、代幣集成以及“分享即賺錢”或“玩即賺錢”的選項。
Phaver、Luster 和 Lenstube 是基於Lens Protocol 構建的應用程序。他們的界面與 Twitter/Facebook/Youtube 類似,但具有加密原生功能:評論、分享、點贊、書籤等都是現有的用戶體驗。
歸根到底,這些項目只是現有用戶體驗的“升級”版。如果用戶進行相同的操作(擬物化行爲),那么網絡效應和平台的規模將決定項目的成敗。如果你的競爭對手是 Meta(Threads、Facebook、Instagram),那將很難被擊敗。
2. 具有加密功能的擬物化——Farcaster
同樣,Farcaster 也以“充分去中心化”而知名,旨在將權力歸還給用戶和开發者。Farcaster(應用程序)擁有熟悉的用戶界面,下面的 Warpcast 更新(Farcaster 客戶端)的 Twitter 屏幕截圖再次反映了擬物化的用戶體驗。
Farcaster:類似 Twitter 的界面,交互是擬物化的。來源:https://danromero.org/farcaster/
Warpcast:推送通知、直接消息、位置提示都是社交應用程序上現有的功能。
這並不是說這兩個項目必須與 Meta 或 Twitter 競爭。事實上,Lens 和 Farcaster 是增長最快、規模最大的 Web3 社交協議,具有創新和加密原生品質(數據管理、开放社交圖譜、NFT 集成和社區主導的增長)。
這裏的要點是,這些應用程序本身是現有消費者行爲的某種迭代,這將使它們與現有的傳統社交平台直接競爭,我敢打賭這不是最好的市場策略。
相反,如果 Web3 社交驅動消費者行爲會怎樣?
3. 新興消費者行爲——Friendtech(以前的 Stealcam)
來源:https://www.stealcam.com/
Friendtech 從一开始就將自己定位爲“金融和社交體驗之家”,並證明了 Web3 Social 不需要成爲我們喜愛的 Facebook 和 Twitter 的“補充”或“替代品”,而是一個平行的選擇(我個人更愿意相信,Web3 社交應該與 Web2 玩正和遊戲)。盡管 Friendtech 正在通過更多以金融爲中心的服務進行改造,但讓我們快速深入了解他們的誕生項目“Stealcam”,了解項目如何改變消費者行爲。
暗示即將推出的 Friendtech。來源:https://www.friend.tech/
Stealcam:任何人都可以上傳單張圖片。該圖片是 Arbitrum 上的 NFT,只有在“被盜”時才能看到。第一個用戶可以免費“竊取”圖片,但第二次“竊取”時必須支付少量的最低金額。此後,每次“偷竊”都會以 10% 的漲幅進行。在“竊取”圖片之前你無法看到該圖片,並且一旦有人從你那裏“竊取”(購买)它(無需同意),該圖像就會消失。
當它剛推出時,它是電子女孩、藝術家甚至作家收獲創作者經濟成果的完美場所。對於用戶來說,這是一個有趣的投注遊戲,因爲如果他們的圖片被“竊取”,他們將獲得一定比例的購买金額。
注意 0x、ETH。來源:https://www.stealcam.com/profiles/0x12A998aB13a839eDc5F736aEA164F0378f9E8bA5
憑借新穎性(娛樂性)、實用性(對於創作者)和社會資本積累,Stealcam 是產品如何驅動消費者行爲的典型例子(付費觀看圖像而不知道它是什么,圖像被從你那裏“竊取”)。
4. 新興消費者行爲——Debank
另一個創建消費者行爲新框架的有趣應用程序是 Web3 原生消息應用程序Debank。
Debank 的 web3 社交排名第一個排名資料。你相信這是一個消息應用程序的界面嗎?來源:https://debank.com/profile/0x9026a229b535ecf0162dfe48fdeb3c75f7b2a7ae
Debank 和 Friendtech 一樣,重點關注金融 x 社交,不過他們的“信息流”很像熟悉的“feed”,復制了現有的應用程序,但其功能和應用程序的意圖顯然不同。
突出的功能與我們對社交應用的傳統理解有很大不同。來源:https://debank.com/stream?tab=hot
產品如何改變消費者行爲的一個代表性例子是 Debank 的“Attention NFT”或“Saying Hi”概念。根據白皮書,用戶交換/交易“注意力”。當接收者鑄造時,注意力作爲一種採用 NFT 的技術的資產。其中的新穎之處在於,在消息接收者打开應用程序鑄造 NFT 前,买家可以首先通過發送消息對 NFT 進行出價。當接收者登錄應用程序時,他們可以關注所有接收到的消息的所有報價的總和,作爲 Attention NFT 的最終價格。
值得再次強調的是,這樣的項目將开啓一種新的消費者行爲模式。“注意力作爲 NFT”本身就是對價值交換的一種新理解,但與經濟激勵相結合,消費者有動力开始在這裏建立他們的社會資本。最終,我們如何理解“消息傳遞”和經濟激勵的社交互動的範式,也必然會被擴大。
注意,代幣本身已經是一種新的消費形式,可以用來設計新的行爲(就像我們看到的 Zoom 統一虛擬會議和 Twitter 統一微博客一樣)。此外,我們從 Status-as-a-service 中了解到,新的社交網絡類似於加密項目(特別是 IC0),因此處於利用社交應用程序功能的完美位置。
想想看,它們都有某種形式的社會資本(Web3 通常以代幣的形式),需要一些工作量證明來賺取社會資本,並且存在內在的稀缺性。
Web3 確實擁有駕馭新興消費者行爲的最佳工具。
結論
Web3 社會敘事面臨着非常復雜的挑战,隱私、監管、數據去中心化、代幣價格等。然而,價值主張、無信任交換和活動證明的新範式是 Web3 特有的,現有的社交網絡(即使規模更大)也永遠無法復制。因此,不僅僅是復制現有的消費者行爲框架,也要迫不及待地嘗試更多可以重新定義社交活動的新穎社交互動概念。
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標題:值得關注的Web3 新興消費者行爲
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