保護弱勢-英國推新規-銀行4.8公裏內須提供免費ATM服務

2023-08-21 20:10 admin


英國是項新規被認為是保護「現金支付」。資料圖

電子支付風靡全球,銀行亦相斷削減分行以節省成本,但不便仍然依賴實體服務的群眾。英國財政部上周四(17日)發表新規,要求銀行需要至少3英裏(約4.8公裏)範圍內,提供自動櫃員機(ATM)服務,且不能額外收費。

英國財政部指出,銀行需要符合民眾的「最低期望」,以保障民眾或企業的存款及提款需要,如果銀行未能提供免費的現金提存服務,將會面臨罰款。

隨著疫情加速信用卡和智能手機非接觸式支付使用,現金支付比例已從2006年的62%,下降至2021年的15%,預計到2031年將下降至6%。隨著愈來愈多人使用線上服務,銀行選擇閉閂分行以節省成本,生活在農村地區的民眾被迫依賴ATM服務,而每次提款都被收取費用。

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