國泰CEO承認取消航班影響聲譽-新春推特別津貼留機師
2024-02-01 08:10 admin
林紹波在內部通訊預告公司將與員工分享利潤。資料圖
國泰航空(00293)行政總裁林紹波今日(31日)向員工發內部通訊,稱公司重建之旅並非一帆風順,去年聖誕起接連取消航班就是其中一個挫折,低估了應對季節性流感高峰期的備用機師人數,事件對品牌聲譽及客戶信心產生負面影響。
林紹波表示,上述事件對公司所有人來說都是一段痛苦時期,但已作出深入審查,決心轉型和增強營運規劃能力,以更好地滿足未來需求。對於即將來臨的新春假期,國泰已經採取一系列特別措施來確保旅程順利,包括大幅提高備用可用飛機師數目。他又指,公司在2023年取得出色成果,希望與員工分享可觀利潤;至於公司全年業績則會在幾周後公布。
另一方面,國泰將於2月7日至18日農曆新年期間,向合資格機師試行一項新的特別飛行津貼,提供以日常平均飛行時數為基準的薪酬15%、25%或30%作為獎勵。
國泰表示,將定期檢視機師團隊的薪酬待遇,確保獲得應有的回報和肯定,今次實施新津貼亦是此政策的體現,以感謝他們克盡己職,於節假期間謹守崗位。公司亦將收集機師同事的意見,並檢討是否將此項津貼擴展至其他節假。
國泰對於早前主動大幅取消航班,曾發聲明指是因為去年12月流感季節期間,機師因病缺勤較預期多所致;但其後香港航空機組人員協會作出反駁,並指國泰招聘機師的進度根本趕不上運力恢復程度,與流感無關,預料農曆新年等旺季或會再現航班取消情況。
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