繼滙豐之後-中銀同禁Android設備截圖-防用戶登入資料外洩

2023-11-21 20:10 admin


中銀香港向客戶發出通知,稱為保障客戶的資金安全,手機銀行已暫停在Android裝置的屏幕截圖及錄影功能。

滙豐早前關閉Android統應用程式設備截圖或錄影功能,引起用戶不滿,另一大行中銀香港亦向客戶發出通知,稱為保障客戶的資金安全,手機銀行已暫停在Android設備的相關功能,但使用iPhone的客戶利用仍可擷取屏幕畫面。

中銀香港解釋,近日市面上發現有騙徒以不同藉口,欺騙用戶於其流動裝置安裝附有惡意軟件(Malware)的手機應用程式,取得客戶網上銀行登入資料。為保障客戶利益,該行已暫停個人及企業手機銀行在Android裝置的屏幕截圖及錄影功能,直至另行通知。

該行稱,個人手機銀行客戶如需留存轉賬或繳費予第三者的記錄,客戶可於轉賬交易完成版面上按「儲存詳情」儲存相關圖像紀錄,或可按「分享」傳送圖像記錄予收款人。企業手機銀行客戶在辦理轉賬或繳費時,可利用「收款人通知」功能,留存相關的交易紀錄。當客戶成功授權及提交付款,銀行將同時向客戶及指定收款人發送電郵通知。

中銀香港又呼籲客戶須提高警覺,慎防受騙,並提供六大自保方法,包括只從官方應用程式商店下載及安裝由可信任及已認證開發商提供的手機應用程式;使用最新版本的操作系統、手機應用程式及瀏覽器;切勿用 Jailbreak(越獄)或Root機等手法改裝流動裝置。

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